Bless Vision（以下「当方」）は、当ウェブサイトおよび当方の提供するサービスにおいて、ご利用者さまの個人情報を以下のとおり取り扱います。
1. 取得する個人情報
当方は、説明会のお申し込み・各種お問い合わせを通じて、以下の情報を取得します。
- お名前
- メールアドレス
- 電話番号（任意）
- ご相談内容（任意）
- アクセス時のブラウザ情報（user-agent）、参照元（utm パラメータ）
2. 利用目的
取得した個人情報は、以下の目的で利用します。
- 説明会・セラピーの予約管理および当日のご案内
- お問い合わせへの回答
- サービス品質の向上を目的とした統計・分析（個人を特定しない形）
- 法令に基づき必要な範囲での開示
3. 第三者提供
当方は、ご本人の同意がある場合または法令に基づく場合を除き、個人情報を第三者へ提供することはありません。
4. 業務委託先（外部サービス）
予約管理・通信品質の確保のため、以下の事業者の提供するサービスに個人情報の処理の一部を委託しています。
- Google LLC（Google Workspace / Apps Script / Google スプレッドシート）— 申込データの保管および通知
- Netlify, Inc.（ウェブサイトホスティング）— サイト配信のためのアクセスログ
- Cloudflare, Inc.（Bot 対策チャレンジ Turnstile）— 自動化アクセスの判定（個人を特定しない形）
- Google LLC（Google アナリティクス 4）— サイト利用状況の集計（同意取得時のみ。Cookie で個人を特定しない形で利用）
5. Cookie および類似技術
当ウェブサイトは利便性向上およびアクセス解析のため Cookie を利用することがあります。Google アナリティクス 4 は、ご利用者さまの同意取得後にのみ Cookie を利用したアクセス解析を実施します。Cookie は、ブラウザの設定により拒否することが可能です。
6. 保管期間
取得した個人情報は、利用目的の達成に必要な期間を超えて保有しません。説明会お申し込みデータは、お申し込み日から起算して 1 年を経過した時点で順次削除します。
7. 安全管理措置
当方は、個人情報への不正アクセス・紛失・漏えい等を防止するため、以下の措置を講じます。
- 申込管理データは非公開のスプレッドシートで管理し、当方の管理者のみがアクセス可能とする
- 送受信は HTTPS により暗号化する
- 業務委託先（Google、Netlify、Cloudflare）との契約に基づき、適切な安全管理措置を確認する
8. 開示・訂正・削除のご請求
ご本人から、ご自身の個人情報について、開示・訂正・利用停止・削除のご請求があった場合、合理的な範囲で速やかに対応します。下記お問い合わせ先までご連絡ください。
9. お問い合わせ窓口
| 事業者名 | Bless Vision |
|---|---|
| 運営責任者 | 遠藤 淑子 |
| 住所 | 〒133-0056 東京都江戸川区南小岩6-3-21 ウィスティ南小岩 303 |
| 連絡先 | therapy@blessvisioncom.info |
10. 改訂
本ポリシーは、必要に応じて改訂されることがあります。重要な変更があった場合には、当ウェブサイト上で通知します。