プライバシーポリシー

Bless Vision（以下「当方」）は、当ウェブサイトおよび当方の提供するサービスにおいて、ご利用者さまの個人情報を以下のとおり取り扱います。

1. 取得する個人情報

当方は、相談会のお申し込み・各種お問い合わせを通じて、以下の情報を取得します。

• お名前
• メールアドレス
• 電話番号（任意）
• ご相談内容（任意）
• アクセス時のブラウザ情報（user-agent）、参照元（utm パラメータ）

2. 利用目的

取得した個人情報は、以下の目的で利用します。

• 相談会・セラピーの予約管理および当日のご案内
• お問い合わせへの回答
• サービス品質の向上を目的とした統計・分析（個人を特定しない形）
• 法令に基づき必要な範囲での開示

3. 要配慮個人情報の取扱い

相談会のお申し込み・各種ご相談の過程で、ご利用者さままたはお子さまの心身の発達・健康に関する情報をご提供いただくことがあります。これらの情報は個人情報保護法に定める要配慮個人情報に該当する場合があり、ご提供は任意とした上で、ご本人または保護者さまの同意のもと、相談および支援の目的に限り取り扱います。

4. 第三者提供

当方は、ご本人の同意がある場合または法令に基づく場合を除き、個人情報を第三者へ提供することはありません。

5. 外部事業者の利用および外国にある第三者への提供

お預かりした個人情報は、サービスの提供に必要な業務の一部について、外部事業者を利用して処理する場合があります。これらの事業者には米国に所在するものが含まれます。米国の個人情報保護制度の概要および当該事業者の安全管理措置については、個人情報保護委員会の公表情報をご参照いただくか、本ポリシー末尾のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

委託先に対しては、個人情報の取扱いに関する契約を締結し、適切な監督を行います。

6. Cookie および類似技術（アクセス解析・外部送信について）

当ウェブサイトは、利便性の向上およびアクセス解析のため Cookie を利用しています。アクセス解析には以下のサービスを利用しており、ページの閲覧に伴い、ご利用者さまの端末から次の情報が外部事業者へ送信されます。これらの情報は個人を特定しない形で、統計的な分析にのみ利用します。広告配信の目的では利用しません。

アクセス解析を希望されない場合は、ブラウザの設定で Cookie を拒否するか、Google アナリティクス オプトアウト アドオンを利用することで、データの送信を停止できます。Google アナリティクスにおけるデータの取扱いについては、Google のポリシーと規約をご参照ください。

7. 保管期間

取得した個人情報は、利用目的の達成に必要な期間を超えて保有しません。相談会お申し込みデータは、お申し込み日から起算して 1 年を経過した時点で順次削除します。

8. 安全管理措置

当方は、個人情報への不正アクセス・紛失・漏えい等を防止するため、以下の措置を講じます。

組織的安全管理措置

• 個人情報の取扱いに関する管理者を指定する
• 漏えい等の事故が発生した場合の報告および対応体制を整備する

人的安全管理措置

• 個人情報を取り扱う者を必要最小限に限定する
• 取扱者に対し、秘密保持を義務付ける

物理的安全管理措置

• 紙書類は施錠可能な場所に保管する
• 不要となった書類・記録媒体は復元できない方法で廃棄する

技術的安全管理措置

• 送受信は HTTPS により暗号化する
• 申込管理データは非公開の管理システムで取り扱い、当方の管理者のみがアクセス可能とする
• 委託先との契約に基づき、適切な安全管理措置を確認する

9. 開示・訂正・削除のご請求

ご本人から、ご自身の個人情報について、開示・訂正・利用停止・削除のご請求があった場合、合理的な範囲で速やかに対応します。下記お問い合わせ先までご連絡ください。

10. 個人情報保護管理者およびお問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するご相談・苦情のお申し出は、以下の窓口までご連絡ください。個人情報保護管理者は、当方の運営責任者を兼任します。

11. 改訂

本ポリシーは、必要に応じて改訂されることがあります。重要な変更があった場合には、当ウェブサイト上で通知します。